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常见问题

关于德国通信的常见问题解答

如何获取德国本地号码?

您可以通过我们的网站在线购买德国SIM卡与eSIM卡，填写相关信息后即可完成注册与激活。

套餐续费是如何操作的?

套餐续费可以通过我们的在线平台进行，您只需登录账户，选择需要续费的套餐即可。

如何联系中文客服支持?

您可以通过网站上的联系表单直接与我们的中文客服取得联系，我们将为您提供帮助。

在德国使用的SIM卡需要实名吗?

是的，根据德国法规，购买的SIM卡需要进行实名注册，这在我们的网站上可以轻松完成。

如何解决网络连接问题?

如果遇到网络连接问题，请随时联系我们的客服支持，我们会为您提供详细的排查和解决方案。

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